行業(yè)動態(tài)
合肥民宿從業(yè)者必看！2025-2027行動方案：持證管家450人+智慧化改造補(bǔ)貼
合肥市民宿投資者、經(jīng)營者注意！《合肥市旅游民宿高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2025—2027年）》正式發(fā)布，明確到2027年全市民宿總量將達(dá)220家，培育全國甲乙級民宿6家、皖美金牌民宿40家，還將通過資金扶持、人才培訓(xùn)、業(yè)態(tài)融合等舉措，推動民宿年營收超2.4億元、帶動3800人就業(yè)。本文拆解方案核心任務(wù)與政策紅利，助力把握發(fā)展機(jī)遇。
合肥市旅游民宿政策申報免費咨詢：15855157003（微信同號）
深耕項目申報13載，我們?yōu)榘不铡⒑?、江蘇、湖南、四川、陜西等重點省份的企業(yè)提供“前期規(guī)劃→中期培育→后期申報”的全流程服務(wù)。我們不僅是材料專家，更是您的戰(zhàn)略顧問，精準(zhǔn)匹配政策紅利，確保每一項關(guān)鍵認(rèn)證成功落地。
為展現(xiàn)我們的專業(yè)廣度，以下是我們精通的部分項目矩陣：
資質(zhì)認(rèn)定：高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、專精特新；
研發(fā)平臺：企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計中心、技能大師工作室；
智能綠色：智能工廠、數(shù)字化車間、綠色工廠、兩化融合；
專項榮譽(yù)：首臺套、老字號、質(zhì)量獎、科技成果評價；
知識產(chǎn)權(quán)：專利、商標(biāo)、版權(quán)、軟件著作權(quán)；工商財稅同步提供專業(yè)規(guī)劃。
選擇我們，就是選擇一個全面、可靠的成功保障體系——讓您專注核心業(yè)務(wù)，將專業(yè)的事交給我們。
合肥市旅游民宿高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2025—2027年）
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想和習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神，落實省委省政府關(guān)于加快建設(shè)繁榮興盛的文化強(qiáng)省和高品質(zhì)旅游強(qiáng)省的決策部署，加快旅游強(qiáng)市建設(shè)步伐，助力鄉(xiāng)村振興，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給，結(jié)合我市實際，現(xiàn)就健康有序推進(jìn)我市旅游民宿發(fā)展，制定以下行動方案。
一、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模
1.錨定發(fā)展目標(biāo)。按照規(guī)劃先行、布局合理、規(guī)模適度、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、特色鮮明的要求，在充分考慮資源稟賦、客源市場、交通區(qū)位等條件的基礎(chǔ)上，抓住江淮運河文化旅游發(fā)展帶、旅游休閑度假區(qū)建設(shè)等重大機(jī)遇，支持引導(dǎo)旅游民宿規(guī)范有序高質(zhì)量發(fā)展。到2027年，全市民宿總量達(dá)220家，全國甲乙級旅游民宿達(dá)6家，皖美金牌民宿達(dá)40家、皖美銀牌民宿達(dá)43家，累計培訓(xùn)民宿從業(yè)者3600人次，認(rèn)定持證民宿管家450人，帶動3800人就業(yè)，全市旅游民宿年營業(yè)收入超過2.4億元。（市文化和旅游局、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市人力資源和社會保障局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)。以下均需各縣市區(qū)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會推動落實，不再一一列舉）
2.加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)。將旅游民宿發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土空間、鄉(xiāng)村振興、文化旅游等各類規(guī)劃。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)應(yīng)根據(jù)區(qū)域特點、資源稟賦，因地制宜編制民宿專項發(fā)展規(guī)劃，或融入全域旅游規(guī)劃。加強(qiáng)鄉(xiāng)村建筑風(fēng)貌規(guī)劃控制，引導(dǎo)鄉(xiāng)村民居保留本土特色，逐步形成江淮民居、巢湖民居等帶有地域鮮明特色的鄉(xiāng)村民宿群。加快完善民宿集聚區(qū)、集聚點的基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)配套，大力支持通往民宿集聚區(qū)、集聚點的交通道路、電力燃?xì)?、通信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、消防供水、標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（市文化和旅游局、市發(fā)展和改革委員會、市自然資源和規(guī)劃局、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市水務(wù)局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
3.優(yōu)化空間布局。在環(huán)巢湖、環(huán)紫蓬山、江淮運河沿線等重點區(qū)域的景區(qū)景點、歷史文化街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)等文化自然資源豐富、基礎(chǔ)設(shè)施相對完善、可進(jìn)入性強(qiáng)的城鄉(xiāng)地區(qū)，各地要全面摸底，依法盤活鄉(xiāng)村閑置宅基地、閑置農(nóng)房、集體用房等資源，引導(dǎo)全市民宿連點串線成片，推動民宿集群化培育、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵通過租賃產(chǎn)權(quán)明晰的閑置宅基地房屋、合作經(jīng)營方式開展民宿經(jīng)營，支持農(nóng)戶和返鄉(xiāng)人員開發(fā)利用自有房屋經(jīng)營民宿。（市文化和旅游局、市自然資源和規(guī)劃局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
4.搭建項目平臺。公開征集設(shè)計團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)項目、優(yōu)秀企業(yè)，組織參加省民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、民宿創(chuàng)意設(shè)計大賽、民宿產(chǎn)業(yè)博覽會等活動。構(gòu)建民宿上下游產(chǎn)業(yè)，搭建民宿項目與資本、設(shè)計、建設(shè)、運營等要素對接平臺，策劃包裝民宿改造建設(shè)項目，滾動建立民宿儲備項目庫，加快推動優(yōu)質(zhì)民宿項目落地生根。（責(zé)任單位：市文化和旅游局）
二、持續(xù)對標(biāo)提質(zhì)
5.宣貫民宿標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)宣貫《旅游民宿基本要求與等級劃分》（GB/T41648—2022）和《“皖美民宿”等級劃分與評定》，推動旅游民宿公共環(huán)境和配套、建筑和設(shè)施、衛(wèi)生和服務(wù)、經(jīng)營和管理等對標(biāo)提升，培育全國等級旅游民宿、皖美民宿。對既有的全國等級旅游民宿、皖美民宿實施質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，持續(xù)提升民宿品質(zhì)。（市文化和旅游局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
6.提升服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)宣貫《民宿管家服務(wù)規(guī)范》（DB34/T4330—2022），旅游民宿按照服務(wù)規(guī)范加強(qiáng)民宿管家及從業(yè)人員崗位培訓(xùn)。按照“皖美民宿”標(biāo)準(zhǔn)體系，引導(dǎo)旅游民宿在文化主題設(shè)計、公共文化空間建設(shè)、主人文化培育等方面形成品牌IP特色，提升我市旅游民宿行業(yè)知名度、美譽(yù)度和整體競爭力。（市文化和旅游局、市市場監(jiān)督管理局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
三、推動融合發(fā)展
7.融入文化特色。深入挖掘、活化利用當(dāng)?shù)氐娜宋牡涔?、非遺民俗、地方戲曲、傳統(tǒng)美食等資源，江淮文化、巢湖文化、僑鄉(xiāng)文化等在地文化，使其場景化、符號化、具象化，圍繞一個主題、一個故事、一位主人、一批管家，推出一桌家宴、一場活動、一套伴手禮，提升我市旅游民宿的辨識度。鼓勵戲曲家、書畫家、攝影家、詞曲作家等藝術(shù)家和民宿結(jié)對，鼓勵藝術(shù)院校師生開展創(chuàng)意下鄉(xiāng)、美術(shù)下鄉(xiāng)等創(chuàng)業(yè)活動，提升旅游民宿品味。（市文化和旅游局、市教育局、市人力資源和社會保障局、市文聯(lián)等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
8.多種業(yè)態(tài)融合。大力發(fā)展“民宿+”“+民宿”，推動“民宿+汽車”“民宿+康養(yǎng)”“民宿+溫泉”“民宿+演藝”“民宿+農(nóng)場”“民宿+研學(xué)”“民宿+體育”“民宿+非遺”等業(yè)態(tài)融合，圍繞民宿打造系列消費新場景。根據(jù)客源群體、消費需求進(jìn)行市場細(xì)分，打造度假、旅居、康養(yǎng)、研學(xué)、親子、團(tuán)建、萌寵、網(wǎng)紅打卡等主題民宿。（市文化和旅游局、市教育局、市民政局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委員會、市體育局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
9.強(qiáng)化數(shù)字賦能。發(fā)揮我市“創(chuàng)新高地”的資源優(yōu)勢，鼓勵電子商務(wù)、社交媒體、人工智能等企業(yè)為旅游民宿賦能添彩，推動智能家居、智能安防、智慧服務(wù)等智慧化設(shè)備的運用，為消費者提供安全、便捷、智能、高效的消費體驗。（市文化和旅游局、市科學(xué)技術(shù)局、市工業(yè)和信息化局、市數(shù)據(jù)資源管理局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
四、樹立民宿品牌
10.打造區(qū)域品牌。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)、民宿集聚區(qū)在“皖美民宿”統(tǒng)一IP下彰顯區(qū)域特色，打造“戀廬小舍”“紫蓬山宿”“長臨鄉(xiāng)宿”等區(qū)域品牌。（責(zé)任單位：市文化和旅游局）
11.提升品牌服務(wù)。常態(tài)化開展“人人都是迎客松”志愿行動，提升管理精度、服務(wù)溫度、好客熱度。鼓勵星級旅游飯店管理公司托管運營旅游民宿，通過“酒店+民宿”等模式加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，提升旅游民宿服務(wù)品質(zhì)。（市文化和旅游局、市商務(wù)局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
五、創(chuàng)新營銷方式
12.拓展?fàn)I銷渠道。加大新媒體平臺宣傳推薦，強(qiáng)化網(wǎng)友、驢友、舍友、達(dá)人等粉絲營銷。組織旅游民宿參加旅游宣傳推介活動，支持民宿為學(xué)術(shù)峰會、商務(wù)會議、文化沙龍、綜藝節(jié)目等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)與電視媒體、綜藝品牌節(jié)目合作，探索民宿通過打造影視基地、綜藝拍攝場地等方式“出圈”。鼓勵民宿參加國內(nèi)外設(shè)計、攝影、會展等賽事和評比，通過自媒體渠道擴(kuò)大私域流量，講好民宿故事，擴(kuò)大影響力。探索建立精品民宿聯(lián)營機(jī)制，鼓勵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相近的旅游民宿合作經(jīng)營，推出年卡（季卡或次卡）增加顧客黏性和消費延續(xù)性。（責(zé)任單位：市文化和旅游局）
13.開展聯(lián)動營銷。建立聯(lián)動合作機(jī)制，引導(dǎo)旅游民宿與周邊的旅游景區(qū)、旅行社、研學(xué)基地等合作，持續(xù)舉辦文旅惠民消費季等活動，創(chuàng)新惠民措施，通過發(fā)放民宿體驗券、優(yōu)惠券等方式，緩解民宿淡季和非周末的經(jīng)營潮汐現(xiàn)象。積極培育國家等級旅游民宿、省級職工療休養(yǎng)基地、研學(xué)旅游基地，并頒發(fā)實物牌匾。（市文化和旅游局、市教育局、市財政局、市商務(wù)局、市總工會等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
六、加強(qiáng)人才引育
14.引育管理人才。開展“民宿領(lǐng)軍人才”“民宿示范管家”培育，積極引入民宿經(jīng)營管理人才、團(tuán)隊，建立民宿主理人、運營人才名錄。鼓勵各地面向社會公開招募優(yōu)秀民宿職業(yè)經(jīng)理人參與民宿經(jīng)營管理。支持有條件的院校開設(shè)民宿管理運營相關(guān)專業(yè)，加快培養(yǎng)民宿規(guī)劃設(shè)計、運營管理、市場開發(fā)等類型人才。搭建民宿人才供需對接平臺，暢通高校、職業(yè)院校優(yōu)質(zhì)生源和旅游民宿人才輸送渠道。（市文化和旅游局、市教育局、市人力資源和社會保障局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
15.在崗職業(yè)提升。指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會，依托民宿管家評價機(jī)構(gòu)對民宿管家進(jìn)行培訓(xùn)，提升經(jīng)營服務(wù)、接待禮儀、文化素養(yǎng)、活動策劃等方面的技能，定期舉辦全市民宿管家職業(yè)技能大賽，推薦優(yōu)秀管家參加全省民宿管家職業(yè)技能大賽、職業(yè)技能等級評價。（市文化和旅游局、市人力資源和社會保障局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
七、強(qiáng)化政策保障
16.健全發(fā)展機(jī)制。發(fā)揮政府在旅游民宿及周邊基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)配套建設(shè)、人才引進(jìn)培養(yǎng)、市場營銷推廣、食品衛(wèi)生安全、治安消防管理、統(tǒng)計分析監(jiān)測等方面的主導(dǎo)作用，建立高效的民宿發(fā)展機(jī)制，重點扶持民宿集群發(fā)展。（市文化和旅游局、市發(fā)展和改革委員會、市公安局、市人力資源和社會保障局、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局、市統(tǒng)計局、市消防救援局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
17.加大資金扶持。發(fā)揮財政資金杠桿作用，引導(dǎo)社會資本有序進(jìn)入民宿領(lǐng)域，統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、交通運輸、水利電力、農(nóng)村電商、文化旅游等資金及各類項目向民宿集聚區(qū)傾斜。鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)，推廣信用貸、抵押貸、民宿貸等特色金融產(chǎn)品。對新獲評的全國等級旅游民宿、皖美民宿給予激勵。（市文化和旅游局、市地方金融管理局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市水務(wù)局、市商務(wù)局等按照各自職能分工負(fù)責(zé)）
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